我参加工作就担任教学秘书，这个岗位从2012年到现在已6年了，从开始工作到现在，始终牢记自己的本职工作，尽职尽责，坚守岗位，不忘初心，牢记使命。具体工作是负责协调日常教学管理工作、教务考务工作还兼任了办公室一些日常的事务。教学秘书工作具有服务性、管理性、时效性、繁杂性和责任性等特点。我在实际工作中有如下几点体会 :
教学秘书要耐心、细致、认真地做好日常教学管理工作。高校教学秘书工作范围涉及面广，具体事务既实实在在又繁冗琐碎，在工作过程中必须全身心投入，避免因疏漏造成而教学事故。在具体工作中，要做好教学任务安排，考务管理、教学调度管理、教学档案管理等等。每天还要面对学院以及教研室的管理人员、学校广大教师和学生，是一个具有服务性很强的综合工作岗位。通识教育学院的教学管理，面对全校的学生课，“三多一少”，即“课程多、人数多、老师多，教务人员少”（一个人）。
如政治理论课、形势与政策课、体育课、心理教育课、大学语文课或应用写作课，还有数学和物理课，再加人文素质选修课等等。因此，工作中教学秘书要以高度的责任心，扮演好“服务于教学、服务于教师、服务于学生”的角色，热情、真诚，耐心，切实做好本职工作，将综合服务落实到各教学管理工作之中，达到传达教学管理的信息，使得教学管理渠道畅通，教学运行有序。
教学秘书要做好教学工作中的统筹兼顾。教学秘书是在教科部与学院领导的调控下，按照学校一定的教务管理原则 , 运用各种管理的手段 , 组织、协调各项教学活动 , 为顺利完成教学任务 ,教学秘书工作涉及面广 , 工作内容多而烦杂，业务性强、服务性强、时间性强，责任重大，即“三强一大”。处理好学院、教科部交办的工作任务 , 做好轻重缓急的安排 , 努力合理有序地完成领导交办的工作。有事多联系、多沟通，将信息加以收集、整理，按程序上报给学校、教科部或学院的的相关领导，以备各级领导采取有效的措施和相应的对策，解决实际问题。为了保证教学秩序的正常运行 , 要落实好个别教师因事请假后的停课、调课事宜 , 还要及时通知有关教师补课 , 保证正常执行教学计划。发挥好其上传下达、协调左右、沟通信息、改善关系、互通情况、合理统筹的作用，做到教学工作的统筹管理。
教学秘书需要要注重工作方式 , 尽量创造和谐工作的环境。在工作中要讲究方法 , 注重原则而又不墨守成规 , 尽自己的所能为师生提供教学的帮助和解决各种教学的困难。在工作中团结同事, 真诚待人、谦虚谨慎、真诚地去面对每一位师生。处理好各种人际关系 , 要有强烈的团队意识和合作精神。和谐的人际关系 , 是为顺利完成各项工作创造了良好的环境。同时，要树立“教务无小事”的意识 , 要遵守工作职责 , 增强工作的计划性，主动性，预见性，从全局出发考虑问题 ; 要善于为院领导提供教学管理决策服务 , 帮助领导制定教学管理措施 , 制定每学年度的教学计划 ,及时提供相关教学资料 , 及时收集相关信息等 ; 工作中需要有周到而热情的服务意识 , 并且注重工作技巧和方法 , 不断提高工作效率及工作的水平 , 从而提高教学服务的质量，增强“管理育人”“以学生为本”的意识 , 立德树人，尽职尽责 , 全心全意为师生员工提供方便、快捷、及时、周到的优质服务。
新时代要有新作为。随着时代科技的发展，社会对人才的需求也由原来的单一型向复合型转变，使得高等院校面临更大的机遇和挑战。为适应新时代发展，高校不断深化教学改革，应尽快适应高校教育教学改革发展的需要，不断提高自身的综合素质。教学管理工作牵涉方方面面，在管理过程中必然会出现各种各样的问题，如果不能及时的、合理的解决，将会对学校工作进程带来影响。因此，教学秘书要具备管理知识和综合能力才能做好教务的管理工作，不断总结经验、研究新的思路，采取新的措施。不断学习更新各方面的知识，完善自身的知识结构。因此要提高高校的教学管理质量，必须对其应该具备的素质进行科学的研究，加强对教务员素质的培养。
新时代要通过不断的学习来提高自身综合素质和工作能力，要在以下几个方面狠下功夫：（1）努力学习马列主义理论，学习辩证法，提高辩证思维能力。习近平指出：“把学习型放在第一，是因为学习是前提，学习好才能服务好，学习好才有可能创新。”（2）努力学习教学管理相关方面的规章制度，教学管理规章制度是教学工作的指挥棒，离开了这些规章制度教学工作将寸步难行，因此，熟练掌握教学管理的有关规章制度十分重要，如：学籍处理规定，休、复、停学规定，选课的规定，关于考试管理的规定、教学计划等，这是做好教学管理工作的前提。（3）努力提高计算机应用能力。通过计算机管理来提高工作的准确度，减少实施学分制后教学管理所增加的工作量以及难度。为保证教学管理的实施以及改进和创新，提高教学管理人员的计算机应用能力也是很重要的，使教学管理规范化、科学化、现代化。（4）努力提高自我控制和管理能力。教学秘书要树立教学管理人员的形象 , 能自己管好自己，不能说超出原则的话，不能做超出原则的事，守住底线，遵守纪律，严于律已，提高自己的服务质量，调节自己的情绪，改进自己的思想、作风、行为等方面的不足，实现不断学习，不断提高的目的。（5）努力提高提高组织协调能力。教学秘书肩负着学校、学院的教学管理工作，涉及的部门很多，要及时与教务部门沟通，与教研室沟通，与教师沟通，这就要求教学秘书要有一定的组织协调能力和沟通能力。一方面，要根据自己所管工作，联系校、学院的教学，处理好具体事务性工作；另一方面，要协调好各方面的关系，便于工作顺利开展，做到“三及时”，即信息及时传达，工作及时安排，任务及时完成。
